Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Alicia Rotzoll, nachfolgend „Auftragnehmerin“, und ihren Auftraggebern.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Auftragnehmerin stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu.
2. Vertragsabschluss
(1) Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Angebotsannahme (z. B. per E-Mail),
- Bestätigung eines Leistungsumfangs in Textform,
- oder durch Beginn der Ausführung nach ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers.
(2) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Vereinbarung in Textform.
3. Leistungsumfang
(1) Die Auftragnehmerin erbringt kreative Dienstleistungen, insbesondere:
- Webdesign & Website-Optimierung
- Grafikdesign & visuelle Gestaltung
- Content-Erstellung & Marketingleistungen
- Beratung zu Social Media, Layout und Branding
- Druckabwicklung
- Websitepflege und technische Anpassungen
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
(3) Die Auftragnehmerin ist in der kreativen und gestalterischen Umsetzung frei, sofern keine anderslautenden Vereinbarungen getroffen wurden.
4. Einsatz von KI-Tools
(1) Die Auftragnehmerin kann zur Unterstützung von Konzeption, Text, Bild oder Gestaltung KI-gestützte Tools einsetzen.
(2) Die finale inhaltliche und gestalterische Prüfung erfolgt durch die Auftragnehmerin.
(3) Der Auftraggeber ist verpflichtet, gelieferte Inhalte vor Veröffentlichung eigenständig zu prüfen, insbesondere auf sachliche Richtigkeit, rechtliche Zulässigkeit und markenrechtliche Aspekte.
5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Inhalte, Materialien und Zugänge vollständig und rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Der Auftraggeber versichert, dass er zur Nutzung und Weitergabe der bereitgestellten Inhalte berechtigt ist.
(3) Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen angemessen.
6. Vergütung & Zahlungsbedingungen
(1) Die Vergütung erfolgt gemäß Angebot als Pauschalpreis oder auf Stundenbasis.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.
(3) Die Auftragnehmerin arbeitet gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(4) Eine Anzahlung von 30–50 % kann vereinbart werden.
(5) Zusatzleistungen außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs werden gesondert berechnet.
7. Nutzungsrechte
(1) Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei der Auftragnehmerin.
(2) Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
(3) Eine weitergehende Nutzung bedarf der Zustimmung der Auftragnehmerin.
(4) Die Auftragnehmerin ist berechtigt, erstellte Arbeiten zu Referenzzwecken (z. B. Website, Portfolio, Social Media) zu verwenden, sofern dem keine berechtigten Interessen des Auftraggebers entgegenstehen.
8. Druckabwicklung
(1) Bei Druckaufträgen übernimmt die Auftragnehmerin die Koordination mit externen Druckdienstleistern.
(2) Die Haftung für Druckqualität, Farbabweichungen, Lieferzeiten oder Produktionsfehler liegt beim jeweiligen Druckdienstleister.
(3) Produktionsfreigaben durch den Auftraggeber gelten als verbindlich.
9. Abnahme
(1) Nach Fertigstellung wird die Leistung zur Abnahme bereitgestellt.
(2) Erfolgt innerhalb von 7 Tagen keine schriftliche Beanstandung, gilt die Leistung als abgenommen, sofern der Auftraggeber zuvor ausdrücklich auf diese Folge hingewiesen wurde.
10. Haftung
(1) Die Auftragnehmerin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Für Inhalte des Auftraggebers sowie für Leistungen externer Dienstleister wird keine Haftung übernommen, es sei denn, es liegt eigenes Verschulden vor.
11. Projektabbruch
(1) Bei Kündigung durch den Auftraggeber werden bereits erbrachte Leistungen anteilig berechnet.
(2) Vereinbarte Anzahlungen werden verrechnet.
12. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung unter
https://aliciarotzoll.de/datenschutz
13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der Auftragnehmerin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.